LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của bg65 — cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản của bạn, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayLưu trữ theo chuẩn bảo mậtTuân thủ quy định địa phương
bg65 Chính sách quyền riêng tư của bg65 — cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Những loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về yêu cầu dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy sử dụng một trong...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat bên trong trang tài...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo...
Trang Cài đặt tài khoản Truy cập mục Quyền riêng tư trong menu...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để giữ an toàn cho thông tin cá nhân. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều và không...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bg65 đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất. Điều này đảm bảo thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và chi tiết giao dịch không bị chặn bắt trong quá trình truyền tải.

Băm mật khẩu một chiều

Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả khi có quyền truy cập vào hệ thống, không ai có thể khôi phục mật khẩu gốc từ chuỗi băm này.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Authenticator hoặc nhận mã OTP qua SMS. Lớp bảo vệ này yêu cầu mã thứ hai ngoài mật khẩu khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa được ghi nhận trước đó.

Tokenization thanh toán

Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu token tham chiếu do cổng thanh toán cấp. Thông tin tài khoản thanh toán đầy đủ nằm ở phía nhà cung cấp, không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi.

Giám sát truy cập bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ các phiên đăng nhập từ địa chỉ IP xa lạ hoặc thiết bị lạ và gửi cảnh báo đến email của bạn. Nếu phát hiện hành vi đáng ngờ, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi bạn xác nhận quyền sở hữu.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật thực hiện quét lỗ hổng hàng tháng và cập nhật thư viện phần mềm ngay khi nhà cung cấp phát hành bản vá bảo mật. Chúng tôi cũng mô phỏng các kịch bản tấn công để kiểm tra khả năng phòng thủ của hạ tầng.

QUYỀN CỦA BẠN

Các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân mà bạn có

Chúng tôi tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn và cung cấp các công cụ để thực hiện những quyền đó. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ...

01

Quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng năm ngày làm việc sau khi xác thực yêu cầu.

02

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin tài khoản không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong mục Cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Một số trường như tên đăng ký ban đầu có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi thay đổi.

03

Quyền xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu giữ lại để kiểm toán tài chính hoặc phòng chống gian lận.

04

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xác minh độ chính xác hoặc giải quyết khiếu nại. Trong thời gian này, tài khoản của bạn vẫn hoạt động nhưng một số chức năng có thể bị giới hạn.

05

Quyền chuyển dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân sang nền tảng khác ở định dạng có cấu trúc, nếu kỹ thuật cho phép. Chúng tôi hỗ trợ xuất dữ liệu dưới dạng JSON hoặc CSV để bạn tự nhập vào hệ thống mới.

06

Quyền phản đối

Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi. Chúng tôi sẽ ngừng các hoạt động này ngay lập tức, trừ khi chúng tôi chứng minh được lợi ích hợp pháp vượt trội hoặc cần thiết để bảo vệ quyền lợi của mình.

07

Quyền rút lại sự đồng ý

Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào thông qua trang Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý trước đó.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên bg65

Chúng tôi xây dựng nền tảng với những lựa chọn kỹ thuật giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng hơn. Giao diện tài khoản hiển...

Bảng điều khiển dữ liệu Trong mục Quyền riêng tư của trang Cài đặt, bạn...
Nhật ký hoạt động Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi...
Tùy chọn thông báo Bạn chọn nhận thông báo giao dịch qua email, SMS...
Thời gian lưu trữ Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong bảy năm...
Phân quyền nội bộ Chỉ những nhân viên thuộc đội ngũ xác minh giao...
Xóa tài khoản tự phục vụ Nếu bạn muốn đóng tài khoản, chọn Xóa tài khoản...

Những điều bạn thắc mắc về quyền riêng tư trên bg65

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các đối tác tiếp thị hoặc công ty quảng cáo bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi và chọn định dạng JSON hoặc CSV. Hệ thống tạo file trong vòng 48 giờ và gửi liên kết tải về email đã đăng ký.

Có, bạn chọn Xóa tài khoản trong mục Cài đặt. Hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mã OTP để đảm bảo bạn là chủ tài khoản. Sau khi xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày và bạn nhận email thông báo hoàn tất.

Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả đội ngũ vận hành cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc từ chuỗi băm. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể gửi liên kết đặt lại qua email.

Chúng tôi chỉ lưu token tham chiếu do cổng thanh toán cấp, không lưu thông tin tài khoản ví đầy đủ. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, yêu cầu được chuyển trực tiếp đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay qua kết nối mã hóa và chi tiết nhạy cảm không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Hệ thống tự động gửi cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa được ghi nhận trước đó. Nếu đó không phải là bạn, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố trong mục Bảo mật để ngăn truy cập trái phép.

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong bảy năm để tuân thủ quy định tài chính, sau đó tự động xóa. Các dữ liệu khác như thông tin liên hệ và nhật ký phiên đăng nhập sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.